AhsApp destek
Destek ve İletişim
AhsApp ile ilgili hesap, giriş, satıcı onayı, tesis yönetimi, domain yayınlama veya hesap silme konularında destek almak için aşağıdaki kanalı kullanabilirsiniz.
Destek E-postası
Destek Talebinde Neleri Yazmalısınız?
- Hesabınızla ilişkili e-posta adresi.
- Kullandığınız cihaz ve işletim sistemi.
- Yaşadığınız sorunun kısa açıklaması.
- Varsa hata mesajı, ekran görüntüsü veya ilgili tesis adı.
Hesap Silme
Hesabınızı silmek için uygulama içindeki ayarlar ekranından hesap silme akışını başlatabilirsiniz. Giriş yapamıyorsanız destek e-postasına hesap silme talebinizi iletebilirsiniz.
Satıcı Onayı ve Domain Yayını
Satıcı hesapları ve domain aktivasyonu operatör onayı gerektirebilir. İşletme hesabınız onay bekliyorsa destek ekibi durumunuzu kontrol edebilir.
Mağaza İncelemesi İçin
Google Play veya App Store inceleme ekipleri, test müşteri hesabı ve aktif satıcı hesabı bilgileriyle uygulamanın müşteri ve işletme akışlarını kontrol edebilir.